重庆网站策划设计谈如何平和商业需求和用户体验,首要商业化是任何产品的底子方针,这一点是不行怀疑的。可是完成商业化的手法,却有很多种,并且在不同阶段,也有不一样的特征。比方在产品初期为了吸引用户,肯定是对产品中心功能不断,十分重视用户感触。可是到了后期,产品需求接近长尾,并且加上更严酷的竞争和变现压力,团队往往会在用户体会上hold不住。
有的时分咱们会遇到一些问题,比方产品司理直接说这是需求背KPI的,压力山大有必要这么做。或许这是需求挣钱的,挣钱没有错吧有必要这么做,提出的需求往往也简略破坏了之前的标准和风格。而不断显着的商业化规划由于缺少用户体会,导致老用户流失和诉苦,产品在不断耗费曾经的资本走下坡路。这个时分UXer往往会慨叹万恶的商业化,什么东西都被它搞砸了,可是其实商业化和用户体会真的是抵触的吗?
答案当然是否定的,其实用户体会也是完成产品商业化的一种手法。有的时分咱们的商业化做的简略粗犷,底子原因是由于在简略粗犷的方针下,团队懒于考虑用户方针,用户场景,懒于考虑如何统筹用户体会。而简略粗犷的手法往往作用来的更快更显着,由于短暂的快感而忽视了长时间的丢失。
所以,UXer如安在商业化的条件下确保产品的用户体会呢?
1,商业化的条件是对方针用户有满足的了解和对盈利模式的明晰判别才足以打开的
在商业化的过程中,咱们要理解咱们的用户是真正需求什么的,有什么样的性情,而不是胡乱引荐。比方产品的低龄用户居多,却引荐母婴居家类产品。比方用户偏高档、偏程序员,却用很Low的方法进行引荐。这样不光达不到作用,推行的东西也成为了一种打扰。
别的就是对盈利模式的明晰考虑,在某一个点上最深做透。而不是左测验一下右测验一下,否则发出来的规划永远是半成品,既没有到达作用又现已伤害了一次用户。
2,在运用场景和运用途径下引荐
GO 桌面在北美为金山整理大师推行时,就在用户的运用场景中结合了整理大师的广告。比方,当用户卸载应用时,会在有卸载残留时提示用户,问询是否下载整理大师进行彻底清除;或许当用户运用 GO 桌面自带的内存整理功能时,会适时引荐用户运用更专业的整理东西。这样形状的广告,抓到了用户自身就需求的内容,对用户的打扰微乎其微,转化率极高。
3,精准的引荐
我们都知道优酷土豆等视频广告十分烦人,不管我看的是什么,简直都是肯德基和必胜客等无关的内容。而Youtube的广告却优化的十分好。背靠着谷歌的大数据分析,Youtube能够做到精准且本地化的广告推送。也就是能够经过用户平常的查找前史或当时地点的频道,标定用户的类型,尽量做到投进的广告是用户正好感兴趣的。